Så upptäcker du phishing/nätfiske

Hur går bedragarna till väga vid phishing?

• Falska mail: Du får ett mail som ser ut att komma från ett välkänt företag eller myndighet, med liknande logotyp och språk. Meddelandet kan vara ett erbjudande eller information om att ditt bankkonto har blivit hackat, för att stressa dig att agera utan att hinna tänka. Dessa mail innehåller en länk till en falsk webbplats där du ombeds uppge lösenord eller betalkortsuppgifter.
• Falska nätbutiker Webbplatsernas utseende är ofta identiska med den riktiga sajten. Bedragarna är skickliga på att kopiera design och layout för att få det att se autentiskt ut. Förutom att du aldrig får det du betalat för är också risken att de stjäl dina betalkortsuppgifter och säljer dem vidare.
• SMS-bedrägerier: Bedragarna kan också använda SMS för att lura dig. Dessa meddelanden innehåller ofta en länk eller ett telefonnummer som du uppmanas att ringa. De kan hävda att det är brådskande, till exempel att ditt konto har blivit hackat och att du måste agera snabbt.
• Sociala medier: Bedragare kan kontakta dig via sociala medier och låtsas vara någon du känner eller en representant från ett företag. De kan använda sig av falska profiler för att bygga förtroende innan de försöker få tag på information.

Hur skyddar man sig mot phishing?

• Var skeptisk: Om du får ett meddelande som verkar misstänkt, klicka inte på några länkar och lämna inte ut någon information. Kontrollera alltid avsändarens e-postadress eller telefonnummer. Om något känns fel, kontakta företaget direkt via deras officiella kanaler. Är du t.ex. minsta osäker om ett mail eller sms kommer från Nordax Bank? Chansa inte, kontakta oss för att verifiera om det är en korrekt.
• Tvåfaktorsautentisering: Detta ger ett extra lager av säkerhet. Även om någon får tag på ditt lösenord, behöver de fortfarande en extra kod för att logga in. Det kan vara en kod skickad till din telefon eller genererad av en app.
• Håll din programvara uppdaterad: Uppdateringar innehåller ofta säkerhetsfixar som skyddar mot nya typer av bedrägerier. Se till att både ditt operativsystem och dina appar hålls uppdaterade.
• Använd antivirusprogram: Ett bra antivirusprogram kan upptäcka och blockera phishing-försök. Många moderna antivirusprogram har även funktioner som varnar dig om du försöker besöka en misstänkt webbplats.
• Kontrollera webbadressen: Innan du anger känslig information, se till att webbadressen börjar med "https://" och att det finns en liten hänglåsikon i adressfältet. Den ska indikera att webbplatsen är säker och att din information är krypterad.
• Utbilda dig själv och andra: Ju mer du vet om phishing, desto bättre kan du skydda dig. Dela gärna informationen med vänner och familj så att de också kan vara på sin vakt. Många företag erbjuder också utbildningar och resurser för att hjälpa dig att känna igen phishing-försök.

Genom att vara medveten och försiktig kan du minska risken för att bli offer för phishing. Kom ihåg att det alltid är bättre att vara säker än att chansa. Är du minsta osäker, tveka inte att dubbelkolla med den påstådda avsändaren innan du agerar.

Vad gör jag om jag blivit utsatt för phishing?

1. Avbryt all kontakt: Om du fortfarande är i kontakt med bedragaren, avsluta omedelbart all kommunikation. Klicka inte på några länkar och ge inte ut mer information.
2. Ändra dina lösenord: Om du har gett ut lösenord, ändra dem omedelbart. Börja med dina e-postkonton och bankkonton. Använd starka och unika lösenord för varje konto.
3. Kontakta din bank eller kreditkortsföretag: Om du har gett ut bank- eller kreditkortsuppgifter, kontakta din bank eller kreditkortsföretag omedelbart. De kan hjälpa dig att övervaka ditt konto för misstänkta transaktioner och vidta åtgärder för att skydda dina medel.
4. Övervaka dina konton: Håll ett öga på dina bankkonton och kreditkort för obehöriga transaktioner. Rapportera omedelbart alla misstänkta aktiviteter till din bank.
5. Rapportera phishingförsöket: Anmäl händelsen till polisen och eventuellt till andra relevanta myndigheter. I Sverige kan du rapportera phishing till exempelvis Konsumentverket eller Finansinspektionen.
6. Informera berörda parter: Om du har delat känslig information som kan påverka andra, till exempel kontaktuppgifter till vänner eller kollegor, informera dem om situationen så att de också kan vidta skyddsåtgärder.
7. Installera säkerhetsprogram: Se till att du har de senaste antivirus- och anti malware-programmen på dina enheter. Kör en fullständig genomsökning för att säkerställa att inga skadliga program har installerats.
   

Få stöd och råd av våra experter

Kontakta oss på följande adresser om du tror du blivit utsatt för Phishing eller bedrägeri. När du kontaktat oss kommer du att få stöd och hjälp från våra experter.

Phishing@nordax.se
Fraud@nordax.se

Vid brådskande ärenden kan du nå oss via telefon på: 08-508 808 00 under våra öppettider på vardagar kl. 08 – 17.